Как да вземете електронно устройство за гръцките магистрали (пълно ръководство за начинаещи)

Предстои ви пътуване по гръцките магистрали и искате да използвате електронно устройство за тол такси? Това пълно ръководство за начинаещи ще ви преведе стъпка по стъпка през целия процес - от избора на правилния сайт до успешното зареждане на баланса. Край на объркването!

Стъпка 1 – Отворете правилната страница

• В браузъра въведете https://docs.myegnatiapass.gr/custdatanewapp/ или натиснете Тук: EgnatiaPass
• Ако сайтът се появи на гръцки, щракнете върху малкия британски флаг горе вдясно, за да превключите на английски.

Защо е важно? Неправилният език често води до „загубени“ полета или грешно попълнена информация.

Стъпка 2 – Прочетете въведението

Ще се появи кратко информационно съобщение, започващо с „Dear Subscriber“.

В него накратко се обяснява какво представлява EgnatiaPass – устройство, с което минавате през тол-станциите без да спирате, без да вадите пари и с възможност за отстъпки, ако пътувате често.

Натиснете Next, за да продължите към формуляра.

Стъпка 3 – Лични данни (Customer Details)

Поле	Какво да въведете
Customer Type	Изберете Private (освен ако не сте фирма).
Surname / Company Name	Фамилия на латиница, както е по паспорт или лична карта.
First Name	Собствено име.
Father’s Name	Може да се остави празно – полето не е задължително за чужденци.
VAT Number	Въведете ЕГН
Tax Authority	Изберете FOREIGN TAX AUTHORITY.
ID card / Passport No	Номер на лична карта или паспорт.

Честа спънка: Сайтът приема само латиница и цифри. Кирилица или специални символи дават грешка.

Натиснете Next.

Стъпка 4 – Communication Data (Пощенски адрес за контакт)

Поле	Какво да въведете
Street & Number	Улица и номер изписани на латиница.
City	Град
Post Code	Пощенски код
Prefecture	Изберете FOREIGN PREFECTURE.
Country	Изберете държавата си от списъка.
Telephone Number	Телефонен номер (започнете с кода на държавата 00359).
Email	Електронна поща (валиден имейл, който проверявате често).

По подразбиране са отметнати кутийките „I do not wish to receive informational material in printed form"(не желая да получавам информационни материали на хартиен носител) и "I do not wish to receive informational material by eMail" (не желая да получавам информационни материали по имейл). Оставете ги така, освен ако желаете рекламен бюлетин.

Ако адресът за доставка е различен (например офис), махнете третата отметка "Please uncheck if you wish to declare different (from Communication Data) Shipping Address for Transponders." Ще се отвори нов раздел за въвеждане на адреса за доставка.

Натиснете Next.

Стъпка 5 – Shipping Address (попълва се само ако адреса за доставка е различен от адреса за контакт)

Попълнете улица, град, пощенски код, телефон и изберете отново FOREIGN PREFECTURE + държава.

Стъпка 6 – Program / Vehicle Information (абонаментна програма и превозни средства)

На тази стъпка се избира абонаментна програма от падащото меню – наличните опции са Smart (за категории 2, 3 и 4) и Citizen (достъпна само за гръцки резиденти с категория 2).

Под програмата има таблица, която показва отстъпките в зависимост от броя преминавания с транспондера за съответната категория.

Избери програма Smart – тя е подходяща за леки и по-големи автомобили (категории 2, 3 и 4) и осигурява отстъпки при по-често пътуване. Програмата Citizen е предназначена само за жители на Гърция и не се вижда за чуждестранни потребители.

Превъртете надолу

След това добави до 10 автомобила – избери категория (най-често CAT. 2 за лека кола) и въведи регистрационния номер с главни латински букви (например BG1234AB).

Превъртете надолу

1. Прегледайте текста за получаване на транспондера чрез куриер (ще трябва да покажете паспорт/лична карта).
2. Отметнете квадратчето „By submitting this application…“.
3. Въведете кода от Captcha-изображението (главни букви + цифри).
4. Натиснете Submit.

Стъпка 7 – Потвърждение

Ще видите екран „Thank you for your application!“. Това е всичко!
Под екрана има бележка, че при голям брой заявки доставката може да се забави.

Какво следва?

• Първи имейл – Потвърждение: Ще получите имейл-потвърждение, че заявката ви е приета, заедно с номер на заявката.
• Втори имейл – Активиране и документи: След като профилът ви бъде активиран, ще получите втори имейл с:
  • Код на акаунта ви (ще ви трябва за достъп до платформата);
  • Два прикачени документа – договор и декларация, които трябва да подпишете, сканирате и върнете обратно по имейл.
  • ⚠️ Важно: Не зареждайте сметка, преди да получите устройството!
• Куриер ще се свърже с вас, за да уговорите доставка на транспондера. При получаване на устройството:
  • Подгответе лична карта или паспорт;
  • Ако устройството се получава от друг човек – носете нотариално заверено пълномощно;
• Активирайте транспондера според инструкциите в плика;
• Заредете началния баланс чрез приложението MyEgnatiaPass или уеб портала – така устройството ще таксува коректно.

Стъпка 8 – зареждане и управление на устройството от телефона

Инсталирайте приложението MyEgnatiaPass

• Android: Google Play → MyEgnatiaPass
• iOS: App Store → MyEgnatiaPass

Влизането в приложението става с Customer ID (от договора, който е изпратен по куриер) + личния ви идентификационен номер (ЕГН).

Как се зареждат пари

• Меню → Online Payment / Top Up.
• Избирате сума (мин. 5 €).
• Плащате с Visa/Mastercard; 3-D Secure ще ви потвърди.
• Балансът се актуализира веднага.

Бърз трик: Активирайте Auto-Top-Up – когато паднете под 5 €, приложението само зарежда посочената сума.

Още полезни функции:

Какво може	Как Ви помага
Balance & Status	Виждате средствата в реално време.
Account Activity	Пълен списък на минавания и зареждания, филтри по кола и дата.
PDF Statements	Месечни отчети за фирмени или командировъчни разходи.
Manage Transponders	Добавяте нови, блокирате изгубени, поръчвате замяна.
Linked Users	Давате достъп на семейство или шофьори с ограничени права.

 Често задавани въпроси

Въпрос	Отговор
Колко струва устройството?	Безплатно; плащате само реалните такси.
Балансът важи ли за други магистрали?	Да, Egnatia Pass работи на всички гръцки пътища с електронно таксуване.
Мога ли да добавя кола по-късно?	Да, през приложението или като изпратите имейл до Customer Care.
Къде виждам фактурите?	В „Statements“ → избирате месец, сваляте PDF.

Финални съвети

• Поставете транспондера високо зад огледалото – това осигурява най-добър сигнал.
• Проверявайте баланса преди дълъг път – особено през уикенда, когато банките не обработват преводи.
• Запазете договора и ID-то си – ще ви трябват при добавяне на ново превозно средство.

Готови сте за път!

Сега вече имате цялата информация – от онлайн поръчката до зареждането и ежедневното управление. Следващия път, когато стигнете до тол-портала, просто намалете, изчакайте зелено и продължете уверено към плажовете, градовете или планините на Гърция.
Без дребни, без опашки, без стрес. Приятен път!

Моля, обърнете внимание:

Тази статия е създадена с информационна цел и не е официален документ на Egnatia Odos S.A. Всички изображения, използвани в текста, са от публично достъпни източници – уебсайта на EgnatiaPass и приложението MyEgnatiaPass в App Store. Авторът не носи отговорност за евентуални промени в процеса на регистрация или условията по услугата. За най-актуална информация, винаги се обръщайте към официалните канали на доставчика.